Questions?

Vision Statement

"R&R seals the galaxy"

Mission Statement

"R&R is committed to continuous improvement of our skills and knowledge for total customer satisfaction"

Core Values

Employees

  1. Everyone is responsible for a safe work environment.
  2. Management clearly communicates job expectations, holds company personnel accountable and recognizes performance.
  3. We are responsible for each others success.
  4. We recognize that employee training, and employee coaching, are essential to the success of each employee and the company.
  5. We empower our employees to improve results.
  6. We set goals, measure performance, and we improve.

Customers

  1. We partner with our customers for mutual success.
  2. Every customer in good standing gets the same treatment.
  3. We measure quality through soliciting our customers.
  4. We improve our customer relationship through on-time deliveries.
  5. We return customer calls the same day.

Business

  1. We are in business to make profit through responsible management.
  2. We set company goals, we track the goals, and we exceed goals.
  3. We measure and learn from our errors.
  4. Management has defined performance standards for themselves.

Finance

  1. Management sets, measures, and exceeds established goals.
  2. We get paid for the work we perform.
  3. We measure 'job' costing.

Vendors

  1. We partner with our vendors for mutual success.
  2. We audit our vendors.

Environment

  1. We strive to exceed all regulatory standards.
  2. We recycle where applicable.

Community

  1. We donate to, and support local organizations.

DECLARACION DE VISION

"R&R sella la galaxia"

DECLARACION DE OBJETIVOS

"R&R esta cometido al progreso continuo de nuestras habilidades y conocimiento para la satisfacción total del cliente."

Cualidades Básicas:

Empleados

  1. Todos son responsables de conservar un ambiente seguro para trabajar.
  2. La gerencia comunica claramente los objetivos de trabajo, hace al personal de la compañía responsable y reconoce su desempeño.
  3. Nosotros somos responsables del éxito de uno mismo como el de los demás.
  4. Nosotros reconocemos que el entrenamiento del empleado y el apoyo al empleado son esenciales al éxito de cada empleado y al de la compañía.
  5. Nosotros damos valor a los empleados para mejorar los resultados.
  6. Nosotros fijamos metas, medimos el rendimiento y tratamos de mejorar.

Clientes

  1. Nosotros estamos asociados con nuestros clientes para el éxito mutuo.
  2. Cada cliente en Buena situación recibe el mismo tratamiento.
  3. Nosotros medimos la calidad con la solicitación de nuestros clientes.
  4. Nosotros mejoramos las relaciones con nuestros clientes mediamente entregas a tiempo.
  5. Nosotros regresamos las llamadas del cliente en el mismo día.

Negocios

  1. Nosotros estamos en el negocio para hacer ganancia mediante personal responsable.
  2. Nosotros fijamos metas para la compañía, seguimos las metas y superamos nuestras metas.
  3. Nosotros medimos y aprendemos de nuestros errores.
  4. La gerencia tiene estándares de funcionamiento establecidos.

Finanzas

  1. La gerencia fija, mide y excede las metas establecidas.
  2. Se nos paga por el trabajo realizado.
  3. Nosotros medimos el costo del 'trabajo'.

Vendedores

  1. Nosotros estamos asociados con nuestros vendedores para el éxito mutuo.
  2. Nosotros revisamos a nuestros vendedores.

Ambiente

  1. Nosotros nos esforzamos por exceder todos estándares regulativos.
  2. Nosotros reciclamos donde aplicable.

Comunidad

  1. Nosotros donamos a, y apoyamos organizaciones locales.